Discreción y respeto de la privacidad

¿El embalaje es discreto?

Si completamente. Utilizamos cajas de cartón totalmente opacas selladas con un precinto adhesivo sin nombre ni reseña alguna. El paquete no lleva ninguna referencia de nosotros, ni hay ninguna mención de su contenido, únicamente lleva los datos del destinatario. El mensajero no conoce el contenido del paquete.

 

No quiero que mis vecinos vean el paquete durante la entrega. ¿Puedo escoger la entrega en un punto de recogida?

Si, las compañías de entrega que utilizamos tienen puntos de recogida en toda España. Si Usted lo desea, podemos hacer llegar su paquete en el punto de recogida más cercano a su domicilio. La compañía de entrega se pondrá en contacto con Usted en cuanto el paquete llegue a su destino.

 

¿Cómo se mencionará mi compra en los extractos de mi cuenta bancaria o tarjeta de crédito?

El nombre que aparecerá en tu extracto será solo TSDLTD.

 

¿Mis datos personales son seguros?

El respeto de su vida privata es muy importante para nosotros. Sus datos personales no serán comunicados a ningún tercero, en conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Usted puede tambien ejercer su derecho de cancelación de sus datos personales, enviando un correo electrónico con su nombre, appelido y e-mail.

A partir del 25 de mayo de 2018, La Muneca de Plata cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Este reglamento tiene por objeto dar a nuestros usuarios el control sobre sus datos personales. Todos los detalles se pueden encontrar aquí