Pedidos

¿Cómo hacer un pedido?

Para incluir un producto en el carro de la compra, seleccione todas las opciones de personalización y, a continuación, haga clic en el botón “AÑADIR AL CARRITO”. Para acceder al carrito, haga clic en el icono del carrito de la compra situado en la esquina superior derecha.

Muñecas de Plata ofrece dos opciones de pago:

  1. Transferencia bancaria.
    Compile el ‘Formulario de facturación’. Los detalles de la cuenta bancaria sobre la cual realizar el pago aparecerán á continuación.
  2. Tarjeta de crédito/débito.
    Haga clic en el botón Paypal, el nuestro banco de confianza. Si pague con Paypal no es necesario compilar el ‘Formulario de facturación’.

 

¿No tengo una cuenta Paypal. Puedo pagar con tarjeta de crédito/débito?

Definitivamente. Paypal da la posibilidad de pagar sin tener una cuenta. Seleccione la opción Paypal Exprés.

 

¿Hay que pagar impuestos a la entrega?

No para entregas a España peninsular. Pagamos todos los impuestos por adelantado. Entonces nuestros precios son 100% finales para los clientes.

Para los envíos a las islas (Baleares, Canarias) no podemos proporcionar un precio impuestos incluidos. Todos los impuestos son pagados por el cliente y son su responsabilidad.

 

¿Se puede comprar a plazos?

La Muñeca de Plata no ofrece pago a plazos. Sin embargo, su tarjeta de crédito podría ofrecer tal servicio.

 

¿Puedo cancelar mi pedido?

Los pedidos pueden ser cancelados solo en el caso que la producción no ha comenzado. En ese caso podrá recibir el reembolso del pedido, reducido del 15% (gastos de cancelación).

 

¿Puedo devolver el producto?

Dada la naturaleza del producto, devoluciones no pueden ser aceptadas. Todas las ventas son finales.