Envío

¿Qué plazos de entrega tenéis?

El tiempo estimado de entrega para España es 25-30 días.

 

¿Cuales companias de transporte utilizáis?

Entregamos con DPD-Seur las munecas hasta 125cm, con UPS las munecas sobre 125cm

 

¿Hay costes de envío?

No hay gastos de envío para las entregas a España.

 

¿Puedo escoger la entrega en un punto de recogida?

Si, las compañías de entrega que utilizamos tienen puntos de recogida en toda España. Si Usted lo desea, podemos hacer llegar su paquete en el punto de recogida más cercano a su domicilio. Alternativamente puede indicarnos un almacén del transportista donde desea recibir su paquete.

La compañía de entrega se pondrá en contacto con Usted en cuanto el paquete llegue a su destino.

 

¿Puedo planificar mi entrega?

Si. Con Seur puede modificar el envìo aquì.

Con UPS My Choice usted puede planificar y reprogramar su entrega, una vez que su número de seguimiento es disponible.

 

¿Puedo consultar el estado de mi envío?

Si. En el momento en que la compañía de entrega envíe su pedido, usted recibirá un correo electrónico con todos los detalles necesarios para hacer el seguimiento del mismo.

 

¿Enviáis a otros países?

Si, sin embargo gastos de envío suplementarios podrían ser aplicados. Contactenos por una cotización des gastos. Desafortunadamente no podemos enviar a Centroamérica (excepto México) y Sudamérica.